Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi City99
Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami

City99 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
SSL 256-bit
Penyulitan Bertaraf Perbankan
0 Kongsi
Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keselamatan
PDPA
Pematuhan Akta Perlindungan Data

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi anda setiap masa.

Penyulitan Data Menyeluruh

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan City99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa penghantaran.

Privasi Transaksi Terjamin

Rekod deposit, pengeluaran, dan sejarah permainan anda disimpan dalam sistem tertutup yang hanya boleh diakses oleh anda dan pasukan keselamatan City99 yang telah mendapat kebenaran khusus.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. City99 menghormati hak ini dan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Perlindungan Daripada Penipuan

Sistem pemantauan automatik City99 mengesan aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata. Setiap cubaan akses tidak sah ke akaun anda akan disekat dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Pematuhan Undang-undang Tempatan

City99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data dilakukan mengikut garis panduan undang-undang yang ditetapkan.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pusat data berprestij tinggi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sandaran data dilakukan secara berkala dengan penyulitan penuh untuk memastikan kesinambungan perlindungan.


Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform City99 di laman web https://city99.vu. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.

01. Pengenalan

City99 ("kami", "platform") adalah sebuah platform permainan dan pertaruhan dalam talian yang berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform City99.

Kami faham bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bergantung bukan sahaja kepada kualiti permainan dan perkhidmatan yang kami tawarkan, tetapi juga kepada cara kami mengendalikan maklumat sensitif anda. Oleh sebab itu, kami memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi anda dilaksanakan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat City99. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini sepenuhnya.

02. Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

City99 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejak laman web, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang sah.

Kategori Data Jenis Maklumat Tujuan Utama
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Keselamatan akaun, pengesanan penipuan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, corak permainan Permainan bertanggungjawab, penambahbaikan perkhidmatan
  • Semasa pendaftaran: Anda memberikan maklumat asas seperti nama, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon. Maklumat ini diperlukan untuk mewujudkan akaun anda.
  • Semasa pengesahan KYC: Untuk memproses pengeluaran dan memastikan keselamatan akaun, kami memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah.
  • Semasa transaksi: Butiran akaun bank atau dompet elektronik yang anda daftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran disimpan dalam sistem kami dengan penyulitan penuh.
  • Semasa penggunaan platform: Aktiviti permainan, log masuk, dan rekod transaksi dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

03. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. City99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa kebenaran eksplisit anda.

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengekalkan, dan melindungi akaun anda; memproses log masuk dan pengesahan dua faktor.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cekap dan selamat melalui kaedah pembayaran yang anda pilih.
  • Pengesahan identiti: Menjalankan semakan KYC yang diperlukan oleh undang-undang untuk mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda, pengesahan transaksi, dan kemas kini platform melalui e-mel atau SMS.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman permainan dan membangunkan ciri-ciri baharu yang lebih baik.
  • Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah menggunakan sistem pengesanan automatik.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan yang diwajibkan oleh badan kawal selia dan pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Komunikasi pemasaran: Dengan kebenaran anda, menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif City99 yang relevan untuk anda.

Pilihan anda: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pilihan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan utama yang anda gunakan.

04. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

City99 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang membantu kami memproses deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi sahaja.
  • Pembekal perisian permainan: Syarikat yang menyediakan platform permainan kepada City99 mungkin menerima data statistik permainan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi untuk tujuan teknikal.
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau agensi penguatkuasaan undang-undang, kami mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan.
  • Badan kawal selia: Pihak berkuasa pelesenan dan badan kawal selia yang mengawasi operasi platform kami mungkin memerlukan akses kepada rekod tertentu untuk tujuan audit.

Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan mesti mematuhi standard keselamatan yang sama tingginya dengan City99. Kami memantau pematuhan mereka secara berkala.

05. Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama City99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan City99 dilindungi dengan protokol penyulitan bertaraf perbankan yang paling kukuh.
  • Storan data selamat: Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan kawalan akses berbilang lapisan, tembok api canggih, dan sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata.
  • Sandaran berkala: Data anda disandarkan secara automatik setiap hari dengan penyulitan penuh ke lokasi storan selamat yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.
  • Tempoh penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang — biasanya tidak melebihi 7 tahun selepas penutupan akaun.
  • Penghapusan data: Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah penghapusan yang mematuhi piawaian industri dan tidak boleh dipulihkan.

06. Kuki & Teknologi Penjejak

City99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami supaya kami boleh menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
  • Kawalan kuki: Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.

07. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna City99 dan di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

1
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan memenuhi permintaan ini dalam tempoh 14 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui panel akaun atau pasukan sokongan kami.

3
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk mengekalkan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.

4
Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sambil mengekalkan akaun aktif anda.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.

6
Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang justifikasi.

Cara mengemukakan permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memberitahu anda mengenai perkembangan tindakan yang diambil.

08. Privasi Kanak-kanak

City99 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di City99 boleh menghubungi kami dengan segera untuk mendapatkan bantuan.

09. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

City99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan yang material akan diumumkan melalui:

  • Notifikasi dalam platform City99 apabila anda log masuk seterusnya.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform City99 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

10. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang langsung: Tersedia 24/7 dalam platform City99 — cara paling pantas untuk mendapat respons.
  • E-mel privasi: [email protected] — untuk permintaan rasmi berkaitan hak data peribadi.
  • E-mel sokongan am: [email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.

Pasukan privasi kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi dan dalam masa 14 hari bekerja bagi permintaan hak data yang formal.


Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin. Sertai City99 Sekarang.

City99 melindungi privasi anda di setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja menawarkan keseronokan terbaik, tetapi juga keselamatan data bertaraf antarabangsa.

SSL 256-bit Dilindungi Data Tidak Dijual Pematuhan PDPA
English